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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [주문결제] 결재방식중 "구매하기" "네이버페이"결재방식중 차이가 무엇인가요?

    번호: 4

    안녕하세요" 공구팜(09FARM)의 상품결재는 


    무통장입금/카드결재/휴대폰결재/네이버페이 결재로 가능합니다


    ---------------------------------------------------------------------------------------


    1)카드결재구매 --본사로 주문이 접수되어 주문서를 처리발송합니다


    2)네이버페이 - 네이버가맹점으로 등록된 공구팜입니다 /네이버페이로 결재하시면 


    포인트적립 그리고 주소설정등 편하게 결재하실수 있습니다 


    주문서접수시 발송처리합니다 

  • [주문취소] 주문취소/반품교환은 따로 연락을 드려야 하나요?

    번호: 3

    1)접수하신 상품의 주문을 확인후 "발송처리"전에는 주문취소를 해드립니다 


    -->결재취소가 바로 됩니다 


    2)반품/교환의 경우는 "접수하시면 내용을 보고 회수후 상품수령후


     CS담담자가 연락을 드리고 환불을 해드립니다" 


    3)연락이 따로 필요없을경우는 상품수령후 환불을 해드리며 따로 연락들 드리지 않습니다


    제품수령후 따로 연락 드릴 내용이 있으며 상품담당자가 연락을 드립니다 


  • [배송안내] 배송은 당일출고가 가능한가요?

    번호: 2


    공구팜은 유통무역본사로  재고보유가 많은 곳입니다 "걱정안하셔도 됩니다!" 


    ---------------------------------------------------------------


    95%이상 당일출고가 되고 있으며


    당일출고가 안되는경우들은 담당자들이 


    따로 연락을 드리거나 메세지를 보내드리고 있습니다

  • [상품관련] 본사와 입점사 상품은 어떤건가요?

    번호: 1

    공구팜(09FARM) - 09FARM.COM은 


    "입점형 마켓"으로 운영중입니다 


    ------------------------------------------------------------


    1)본사의 상품- 공구팜본사 출고를 의미합니다


    2)입점사 상품 -공구팜의 파트너사들이 상품을 출고합니다 


    3)끊임없이 다양한 제품들을 출시하기 위해 프리미엄 입점몰로 운영하고 있습니다 


  • [회원정보관련] 회원가입하면 어떤 혜택이 있나요?

    번호: 0



    회원으로 가입해주시면 "공구팜에서 최선을 다 해드리고 있습니다"


    -----------------------------------------------------------------------


    1)회원으로 가입을 하시면 "현재 10%의 할인쿠폰을 드리고 있습니다"


    2)신상품 업로드시 메일이나 메신저서비스를 드리고 있습니다"


    3)단골고객이 되시면 상품쿠폰/상품할인등의 혜택을 받으실수 있습니다 

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